Проблеми взаємовідносин між мешканцями будинків та ЖЕКами існують вже багато років, ще з часів СРСР.

Але тоді комунальники швиденько реагували і на скарги мешканців до різноманітних партійних установ, і на критичні матеріали в газетах. І хочеш-не хочеш усували недоліки, бо керівники боялись отримати догану по партійній лінії (це могло стати кінцем кар’єри).

А працівники ЖЕКів за всілякі провини могли вилетіти з роботи, а деякі ж з них проживали у відомчих будинків тимчасово, але протягом конкретного терміну перебування на роботі в ЖЕКу могли отримати житло.

А що далі буде, коли вимруть могікани від ЖКГ, що могли відремонтувати будь-що за допомогою мінімуму інструментів та якоїсь матері, особливо, якщо їм запропонувати «сто грам» чи кілька радянських карбованців?

Через таку ситуацію якраз і страждають в першу чергу мешканці будинків, бо робиться багато чого в нашому місті просто для галочки.

І скаржаться люди до „СИЛИ ГРОМАДИ” на різноманітні проблеми і недоліки в комунальній сфері міста. До-речі, до громадської приймальні звернулося більше 300-т чернігівців. Більшість їх звернень були вирішені позитивно. Динаміка незмінна – лідирують скарги, що стосуються саме комунального господарства міста та його благоустрою.

Переважно, звучить фраза: „Ми сумлінно сплачуємо за платіжками, сума в яких зростає, а якість послуг не покращується!”.

Ось деякі приклади.

– Мешканці будинку по вулиці Красногвардійська неодноразово звертались до начальника ЖЕКу щодо проведення ремонту стиків будинку (бо в квартирах мають аж чорні, запліснявілі стіни). Так, дійсно, зглянулись один раз комунальники і провели ремонт, але такий неякісний і поверховий, що ситуація абсолютно не змінилась. Пройшов якийсь час – і все повернулося «на круги своя».

– А інваліду Великої Вітчизняної війни першої групи з проспекту Перемоги ЖЕК відмовляє в проведенні капітального ремонту квартири. Та й дійсно, чим же він заслужив такі привілеї, коли та війна була?

– І навіть потерпілій від пожежі з вулиці П’ятницької ЖЕК довгий час відмовляв в допомозі по усуненню наслідків цієї самої пожежі в будинку, ремонт даху тощо. Це питання вдалося вирішити завдяки зверненню „СИЛИ ГРОМАДИ”. Але після ремонту комунальники настільки розізлилися на стареньку бабусю, що навіть довідку щодо підтвердження пожежі надавати відмовлявся. А довідка ця була необхідна для отримання грошової допомоги на придбання шпалерів.

– Та й кооперативний ЖЕК не дуже любить своїх користувачів послуг. Спочатку вимагали самим придбати труби для заміни в туалеті (на це скаржиться мешканка вулиці 50 років ВЛКСМ), хазяї квартири зробили це, але до заміни щось руки у майстрів ніяк не доходять. Чи то труби не такі, чи то часу не вистачає, чи то вітер перемінився…

– Кажемо все про енергозбереження, а якщо двері в під’їзді не зачиняються, чи то батарею там потрібно замінити, чи то у вікні щось вставити, то цього не можна. Хай собі люди скаржаться (колективні звернення мешканців Рокосовського, 43 та Мстиславська, 40) на бездіяльність комунальників, до суду ж не подають, мітинги протесту не проводять, дороги не перекривають.

З подібними проблемами щотижня до нашої громадської приймальні звертаються десятки людей. І всі вони по своєму праві.

Юристи та експерти допомагають людям правильно написати скаргу або звернення до контролюючих органів. Слідкують, щоб вони були розглянуті та інформують про проблеми вищестояще керівництво.

Влада присилає перевірки, якісь питання вирішуються швидко, якісь і досі на контролі. Але весь масштаб проблеми показує, що система житлово-комунального господарства Чернігова застаріла і вимагає реформування. Але, крім цього, часто можна впевнено стверджувати про бездіяльність керівників ЖЕКів, яку чомусь не хочуть помічати керівники нашого міста.

Мабуть, щось потрібно міняти в цьому королівстві: чи керівників окремих ЖЕКів, чи гривнею вдарити по бездіяльності, чи чекати на терміновий десант чарівників, що швиденько все зроблять, все відремонтують, і заживемо ми, як у казці.

Газета „СИЛА ГРОМАДИ”, №1